Cadastro · passo a passo
Como criar conta na Zeroum: dados exigidos, verificação e erros comuns
Para abrir conta na Zeroum Bet você precisa de CPF, e-mail, telefone e uma senha — e leva cerca de dois minutos. O que realmente segura as pessoas vem depois: a verificação de identidade, obrigatória antes do primeiro saque. Abaixo está cada etapa na ordem em que aparece na tela, o que ter em mãos e onde o cadastro costuma travar.
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Antes de se cadastrar, leia a situação da licença. A Zeroum opera com autorização provisória (sub judice). Cadastro é permitido apenas para maiores de 18 anos com CPF regular.
Etapas
Do formulário ao primeiro depósito
Cinco etapas. As três primeiras levam poucos minutos; a verificação de identidade depende da análise da operadora.
Preencha o formulário
CPF, e-mail, telefone com DDD e senha. A senha pede de 6 a 14 caracteres com pelo menos uma letra. Marque a aceitação dos Termos, da Política de Privacidade e da Política de PLD/FTP e KYC.
Confirme que não é robô
Verificação automática (Cloudflare). Se travar, recarregue a página ou troque de rede — VPN costuma causar bloqueio.
Confirme o contato
Código por SMS ou e-mail. Sem a confirmação a conta fica limitada.
Verifique a identidade (KYC)
Documento com foto e selfie. Obrigatório pela regulamentação antes de qualquer saque. Os dados precisam bater com o CPF informado.
Faça o primeiro depósito
Via Pix, a partir de conta no seu CPF. Confira os limites vigentes no site oficial. Guia de pagamentos →
Na prática
O que aparece depois de enviar o formulário
Sequência real registrada no celular. Dados pessoais ocultados.



Requisitos
O que você precisa ter em mãos
Idade
18 anos ou mais
Exigência legal. A idade é conferida pelo CPF e pelo documento na verificação.
Documento
CPF regular
CPF suspenso ou irregular na Receita bloqueia o cadastro.
Contato
E-mail e celular ativos
Ambos recebem códigos de confirmação e avisos de segurança.
Conta bancária
Pix no seu CPF
Depósitos e saques só de conta com o mesmo CPF do cadastro.
Problemas comuns
Cadastro travou? Confira estes pontos
"CPF já cadastrado"
Cada CPF pode ter apenas uma conta. Use a recuperação de senha. Se nunca criou conta, fale com o suporte da operadora — pode ser uso indevido do seu CPF.
Código de SMS não chega
Confira o DDD e se o número aceita SMS de serviços. Aguarde alguns minutos antes de pedir novo envio; pedidos repetidos podem bloquear temporariamente.
Verificação Cloudflare em loop
Desative VPN e extensões de bloqueio, limpe cookies do site ou tente outro navegador.
Documento recusado no KYC
Foto sem reflexo, documento inteiro no quadro e dados iguais ao cadastro. Documentos vencidos são recusados.